El poder de la palabra

Uno de los objetivos de la Universidad es que la formación que proporcione a sus alumnos les capacite para ser buenos profesionales. En este contexto, la tarea de aportar habilidades de comunicación se muestra como una tarea necesaria. El buen uso del diálogo, el debate, la correcta expresión y la comunicación son herramientas de gran valor para el desarrollo del razonamiento de ideas e investigaciones así como para la comprensión por parte del auditorio al que se dirigen.

Desde la Antigüedad, momento del nacimiento de la Retórica, hasta principios del siglo XX, hablar en público se consideraba un arte y la enseñanza incidía en su aprendizaje y dominio. En la actualidad, y después de un tiempo donde su valoración ha sido escasa, la Universidad vuelve poco a poco a retomar el valor de las competencias comunicativas y a promover su desarrollo.

Es una realidad que los estudiantes tienen escasas posibilidades de hablar en público, en buena medida por las clases tan numerosas y el propio sistema de impartir la enseñanza, pero las exposiciones, debates, exámenes orales, incluso la simple participación en la clase o el desarrollo de una clase práctica constituyen un amplio abanico de ocasiones en las que un buen dominio de la expresión oral se torna fundamental. Sin embargo, un estudio del Observatorio Social de la Fundación ”la Caixa" , liderado por la investigadora Emma Rodero, constata que la mayoría de los estudiantes universitarios nunca ha recibido clases de oratoria en ninguna de sus etapas educativas. Esta misma autora, en su artículo La formación en comunicación oral sigue siendo una asignatura pendiente entre los estudiantes universitarios realiza un diagnóstico sobre el nivel de competencia de los estudiantes universitarios en habilidades de comunicación oral.

La enseñanza de la competencia oral requiere organizar las actividades en secuencias didácticas, interrelacionar el lenguaje oral con el escrito y el audiovisual y realizar una evaluación detallada. Se recomienda además, que sea un elemento transversal en todas las áreas. Las estrategias para su desarrollo se concretan en:

• La oralidad debe enseñarse en contextos de uso real, fomentando la capacidad de formular preguntas, respuestas y organizar discursos.
• Planificación y preparación rigurosa de la intervención: elección del tema, enfoque, búsqueda y organización de la información, creación de esquemas, determinar la conclusión y preparación de un guión breve.
• Escucha activa y actitud: la competencia oral incluye la escucha empática y comprensiva, no solo la expresión.
• Aspectos técnicos: trabajar la fluidez, volumen, ritmo y la claridad en la expresión. Es importante prestar también atención a la comunicación no verbal.
• Finalmente, es necesario crear un ambiente seguro para fomentar la participación y el diálogo, así como para minimizar la inseguridad de los alumnos.

Estas capacidades no solo se imparten dentro de cursos y asignaturas, sino que ha surgido toda una red de competiciones y encuentros: los debates académicos. Numerosas universidades han ido creando sus sociedades de debates, proyectos que engloban la formación y puesta en práctica de habilidades de oratoria, argumentación, debate y trabajo en equipo. Muchas de ellas han participado en la creación de una competición a nivel estatal incluso, la LEDU (Liga Española de Debate Universitario).

Por último, queremos destacar varios libros sobre cuestiones relacionadas con la competencia comunicativa y la expresión oral en la enseñanza superior que se pueden consultar o solicitar en préstamo en nuestro centro:

El arte de presentar en público en la universidad: la competencia comunicativa oral en la docencia universitaria y su impacto entre el alumnado / Carme Hernández-Escolano, Montserrat Alguacil de Nicolás (eds.). – Barcelona: Octaedro, 2020 . Se centra exclusivamente en la competencia oral como competencia necesaria, parte indispensable de un aprendizaje que una pensamiento, lenguaje y comunicación. No se trata de una simple aproximación teórica, sino que, se ofrecen herramientas y estrategias para la formación y el desarrollo de esta competencia.

Argumentation in higher education: improving practice through theory and research / Richard Andrews. – New York: Routledge, 2010 . Este texto contribuye a una mejor comprensión de las potencialidades del habla, la escritura y la argumentación visual en la educación superior. Dirigido principalmente al profesorado, el libro aboga por un tratamiento más explícito del argumento (el producto) y la argumentación (el proceso) en este nivel de enseñanza. Cada capítulo se acompaña de ejercicios prácticos.

Expresión oral y proceso de aprendizaje: la importancia de la oratoria en el ámbito universitario / J. Alfredo Obarrio, Aniceto Masferrer (editores). – Madrid: Dykinson, 2013 . Orientado tanto a profesores como a estudiantes, el libro comienza haciendo un recorrido histórico sobre esta disciplina y su trascendencia en el ámbito jurídico. Ofrece pautas para elaborar un discurso y aprender a transmitir con él.

Comunicar en la universidad y en la vida profesional / Ricardo María Jiménez Yáñez. – Pamplona: EUNSA, 2020 . Recopilación de consejos y orientaciones tanto para la comunicación escrita como para la comunicación oral. Dirigido a universitarios y a profesionales que quieran expresarse mejor, en él se presentan las claves para dar fluidez a las ideas y para lograr escribir y hablar con claridad y precisión. En cuanto a la parte dedicada a la comunicación oral, las pautas y recomendaciones se combinan con ejercicios prácticos.